作品表示不具合のお詫び
2018.1/10
昨年のサーバーメンテナンス以降、作品表示の掲載順が更新されていなかった件につきまして、
不具合を解消しましたのでご報告します。
【不具合内容】
作品ページにおいて、特定のアルゴリズム(非公表)による投稿作品の表示順が更新されていない状態が続いた。
それに伴い、クリエイター表示、トップページにおける表示順にも影響がでていた。
【原因】
新しいサーバーにおいて自動起動プログラムとサーバーメモリー負荷、コマンドの待機時間の整合性がとれていなかったことによる。
【対策】
自動起動プログラムとメモリーの設定をチューニングすることで回避。
【現状の稼働状況】
1月9日に対策を講じ、10日より正常に稼働していることを確認。
会員の皆様には不具合のご指摘をいただくなどご心配をおかけしましたことをお詫びします。
不具合を解消しましたのでご報告します。
【不具合内容】
作品ページにおいて、特定のアルゴリズム(非公表)による投稿作品の表示順が更新されていない状態が続いた。
それに伴い、クリエイター表示、トップページにおける表示順にも影響がでていた。
【原因】
新しいサーバーにおいて自動起動プログラムとサーバーメモリー負荷、コマンドの待機時間の整合性がとれていなかったことによる。
【対策】
自動起動プログラムとメモリーの設定をチューニングすることで回避。
【現状の稼働状況】
1月9日に対策を講じ、10日より正常に稼働していることを確認。
会員の皆様には不具合のご指摘をいただくなどご心配をおかけしましたことをお詫びします。



